前のページ 1/3 次のページ

イオンマルシェ株式会社(Aeon March? Co., Ltd.)は、フランスを拠点に展開されているハイパーマーケットチェーンのカルフールを、日本において運営する会社である。

旧称はカルフール・ジャパン株式会社(Carrefour Japan Co., Ltd.)で、フランスのCarrefour S.A.が日本進出のために日本で設立した現地法人であったが、2005年3月10日にイオン株式会社に売却され、同日、現商号に変更、イオングループ入りした。このときCarrefour S.A.とイオン株式会社との間で交わされた提携により、同日以後もカルフールブランドはそのまま継続されている。

本社は、当初は赤坂ツインタワー東館18階にあったが、2005年9月26日に千葉市のイオンタワー11階に移転した(商品部は既に2005年7月末より一部業務を開始していた)。

◆ 概要

・ Carrefour S.A.が、当社を設立したうえで2000年に日本国内1号店となるカルフール幕張を開店し、日本進出を果たした。当時、総合小売業への外国資本の参入が珍しかったことや、卸を通さない直接取引での価格破壊を目指したことが流通革命につながるとして注目を集め、「黒船襲来」と世間を賑わせた。

・ カルフール(Carrefour)は交差点の意味があり、本国でのカルフールの特徴であったオートウォークと呼ばれるスロープ方式(階段式でない)のエスカレーターやインラインスケートを履いた案内係が、日本のカルフールにもそのまま導入された。

・ しかし、日本人の強いナショナルブランド志向や飽きっぽいなどの特性をつかめなかったことや、日本企業も多数大型ショッピングセンターを開店しており競争に打ち勝てなかったことなどから業績が思うように伸びず、店舗も1号店のカルフール幕張を皮切りに南町田・光明池・狭山・箕面・尼崎・東大阪・明石の8店舗を展開したものの進出当初の目標だった2003年までの13店舗の開業は果たせなかった。また大店立地法などの規制が日本に当時は根強く存在していた事も失敗要因の一つである。加えて、中国での事業が好調なことへのさらなる投資や、本国フランスで他の安売り店に押され業績不振であることを打開するための投資が必要となり、その原資調達の手段として、不振が続く日本事業の経営権を、日本法人であった当社を売却する形でイオン株式会社に譲渡した。当社はイオンマルシェ株式会社に改称し、カルフールの店舗は継続されたものの事実上、進出から4年でCarrefour S.A.は日本から撤退する結果となった。また、このときに代表取締役社長が、本国から出向していたロイック・デュボワ(Lo?c DOUBOIS)から、イオン株式会社の前専務執行役 平島福喜(ひらしま ふくのぶ)に交代。2007年5月にはイオン九州の前専務取締役 時岡 晤(ときおか あきら)に交代。現在は、2009年4月12日付でイオンリテール株式会社の前中部カンパニー総務部長 末次綱三(すえつぐ こうぞう)に交代している。

◆ イオングループとしての「カルフール」

イオンマルシェに社名変更してからは、従来どおりカルフールの店名を用いてカルフールブランドの商品群他輸入食品を取り扱いつつも、店舗経営に関してはイオン株式会社の手法が次々と導入され、イオングループ各社に準じたサービス内容に変化してきている。具体的には次のとおりである。

・イオングループのプライベートブランドである「トップバリュ」の取り扱いを始めた。

・割引特典について、カルフール独自のサービスであったマンデークーポン(月曜日に一定金額以上購入した顧客に配布する500円の割引券)を2006年9月25日で終了し、代わりに2006年2月10日から毎月10日を「カルフールデー」(2006年2月10日については「カルフール決算謝恩カルフールデー」)として買い物客一律にレジにて商品ごとに5%値引きしさらにイオンカード決済の場合にはときめきポイントを通常の2倍付与するサービスを行うようになった(ただし、2007年4月に開始されたWAONで毎月10日をワオンデーとしたことに伴い、WAONを導入した関東地区3店舗については2007年5月10日から「ワオンデー」を実施し「カルフールデー」については同日の実施をもって10日の5%値引きは終了し2007年6月からは毎月第2水曜日にクーポン券を配る形式に変更した。関西地区4店舗については2007年10月10日に「カルフールデー」を実施したのち、2007年11月からワオンデーを導入しカルフールデーは毎月第2水曜日にクーポン券を配る形式に変更される予定)。また、クレジットカードも、1号店開店当初よりと提携し「カルフールカード」を発行してきたが、2005年7月からイオンクレジットサービスにより「イオンカルフールカード」を発行(2007年4月に「イオンカード」に統合)し優待日を設定して会員特典サービスを実施している(後述のお客さま感謝デーを参照)。

・イオングループ共同の販売キャンペーンへ参加。イオンフェスティバルでは、フランス直輸入の商品を日本全国のジャスコ・マックスバリュ・サティなどでも販売するフランスフェアが実施されたこともある。

前のページ 1/3 次のページ

・イオンマルシェ page1

・イオンマルシェ page2

・イオンマルシェ page3